SALES OPERATING SYSTEM · FRACTIONAL & INTERIM HEAD OF COMMERCE

Arbeiten Sie noch in Ihrem Unternehmen oder endlich daran?

Für B2B-Unternehmen im Mittelstand, die skalieren wollen und/oder nicht länger vom Gründer abhängig sein möchten.

Von Struktur und Forecasting bis hin zu Account-Wachstum und Onboarding: Ich helfe Ihnen, eine Vertriebsorganisation aufzubauen, die planbar funktioniert und eigenständig laufen kann.

11 Mio. €+
Insgesamt realisierter Umsatz
10+
Abgeschlossene Projekte
180-360
Tage Umsetzung
Diese Marken waren Ihnen voraus
Zoho
Centric
Trigion
Plat4mation
Packhunt
ScanmarQED
Workday
KOMMERZIELLE HERAUSFORDERUNGEN

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Der Inhaber sitzt noch in jedem wichtigen Deal
  • Die Pipeline ist zu wenig planbar
  • Das CRM wird nicht konsequent genutzt
  • Forecasting bleibt Rätselraten
  • Account-Wachstum hängt an einzelnen Mitarbeitenden
  • Jeder im Vertrieb arbeitet anders

Ihr Problem ist keine Software. Es ist die Umsetzung.

Sie können zehn weitere Tools einführen. Ohne Prozess, Steuerung und Takt ändert sich nichts.

Das Produkt

Blue Kanvas Sales Operating System

Von founder-led Sales zu einer planbaren, übergabefähigen Vertriebsorganisation.

Process

  • Vertriebsprozess
  • Pipeline
  • CRM
  • Qualifizierung
  • Forecasting

People

  • Rollen
  • Hiring
  • Onboarding
  • Coaching
  • Performance

Performance

  • KPIs
  • Conversion
  • Pipeline Coverage
  • Deal Velocity
  • Account Growth

Management

  • Cadence
  • Forecast Reviews
  • Deal Reviews
  • Dashboards
  • Verbindlichkeit
Execution Layer

Zuerst definieren wir, wie der Handel für Ihr Unternehmen funktioniert. Dann automatisieren wir, was nicht manuell sein muss und nun als Aktivität zwischen den Systemen lebt.

Process bestimmt, wie wir arbeiten. People, wer verantwortlich ist. Performance Management, worauf wir steuern. Automation führt repetitive Workflows konsistent zwischen CRM, E-Mail, Dokumenten und anderen Systemen über ein 'AI-human-in-the-loop'-Modell aus.

Für weitere Informationen besuchen Sie enzover.com.

Execution Layer · KI-Workflow-Automatisierung

Von verstreutem Input zu erledigter Arbeit

Das Sales Operating System läuft nicht auf guten Vorsätzen, sondern auf ausgeführten Workflows. Input kommt herein, wird strukturiert, automatisch verarbeitet, von einem Menschen freigegeben und landet in Ihren Systemen.

  1. 1

    Business-Input

    Ich halte fest, was relevant ist und derzeit in Köpfen, Postfächern und Notizen hängen bleibt.

    • Gespräche
    • Sprachnotizen
    • E-Mails
    • Dokumente
  2. 2

    Workflow Audit

    Vertriebs- und Workflow-Analyse: was bleibt, was entfällt, was automatisiert werden kann.

  3. 3

    KI-Workflow-Automatisierung

    Ich baue ein Konzept durch Automatisierung, Strukturierung, Routing und Anreicherung von Arbeit mithilfe von KI.

  4. 4

    Menschliche Freigabe ist entscheidend

    Prüfen, validieren und die Kontrolle behalten. Keine Blackbox.

  5. 5

    Systeme und Ergebnis

    CRM, ATS, Follow-up, Aufgaben, Kalender, Reporting und Zusammenarbeit. Sparen Sie 140.000 Euro, anstatt diese für eine teure Migration auf günstigere Lizenzen (mit vergleichbarem Funktionsumfang) auszugeben.

Ergebnisse und Daten aus Ihren Systemen fließen in den nächsten Zyklus zurück.

  • Weniger Handarbeit
  • Besseres Follow-up
  • KI mit Governance
Hybrides GTM

Von der kommerziellen Blaupause zum funktionierenden GTM-System.

Vertrieb, Marketing und Partnerships werden als ein kommerzielles System entworfen - und danach auch gesteuert.

Vertrieb & Business Development

  • Vertriebsplan und Zielsegmente
  • Vertriebsprozess und Pipeline
  • Neue Märkte und Propositionen
  • (Key-)Account-Management und Accountwachstum

Marketing-Management

  • Positionierung und Proposition
  • Kommunikationsstrategie
  • Kampagnen- und Contentsteuerung
  • Steuerung von Agenturen und Freelancern

Partnerships & Customer Success

  • Partnerstrategie und Segmentierung
  • Partner-Onboarding und Enablement
  • Retention und Customer Success
  • Reviews und Partnerumsatz

Verfügbar als reine Desk-Service-Leistung (Beratungsbericht) und mit Execution (Planung und Umsetzung) als Interim Head of Commerce.

INTERIM-SERVICE-ANSATZ

Diagnose → Build → Operate → Transfer

Vier Phasen. Von der Diagnose bis zu einem kommerziellen System, das intern übernommen wird.

  1. 01 - Diagnose0–30 Tage

    Diagnose

    Verstehen, wo das kommerzielle Wachstum ausgebremst wird.

    • Founder Dependency
    • ICP & Segmentierung
    • Vertriebsprozess
    • Pipeline
    • Conversion
    • Deal Velocity
    • Vertriebskapazität
    • Forecasting
    • Account-Wachstum
    • Vertriebs-KPIs
    • Revenue Economics
    Ergebnis
    • Sales Blueprint
    • Prioritäten
    • KPI-Framework
    • Pipeline-Modell
    • Revenue Roadmap
    • Konkrete Verbesserungsmaßnahmen
    Steht nach dieser Phase
    • Pipeline transparent
    • Engpässe sichtbar
    • KPIs definiert
    • Prioritäten gesetzt
  2. 02 - Build30–90 Tage

    Build

    Das kommerzielle Operating System tatsächlich bauen und einführen.

    • CRM-Struktur
    • Sales Stages
    • Qualifizierung
    • Lead- & Opportunity-Management
    • Accountplanung
    • Follow-up
    • Angebot & Abschluss
    • Forecasting
    • Dashboards
    • Sales Cadence
    • Management-Reporting
    Steht nach dieser Phase
    • Vertriebsprozess eingerichtet
    • CRM/Pipeline strukturiert
    • Forecasting aktiv
    • Management Cadence etabliert

    Ziel: Innerhalb von 90 Tagen steht die kommerzielle Basis.

  3. 03 - Operate90–180+ Tage

    Operate

    Blue Kanvas arbeitet zeitweise als Fractional Sales Operator mit.

    • Pipeline Reviews
    • Forecast Meetings
    • Deal Reviews
    • Account Reviews
    • Coaching
    • Sales-KPI-Steuerung
    • Vertriebsmeetings
    • CRM-Disziplin
    • Partner-Performance
    • Management-Reporting
    • Kommerzielle Priorisierung
    Steht nach dieser Phase
    • Pipeline Reviews laufen
    • Deal Coaching etabliert
    • Accountmanagement aktiv
    • KPI-Steuerung und Teamdisziplin

    Kein Bericht von der Seitenlinie. Ich arbeite im operativen Vertrieb mit.

  4. 04 - Transfer180–360 Tage

    Transfer

    Die Vertriebsorganisation eigenständig arbeiten lassen.

    • Sales Playbook
    • SOPs
    • Dashboards
    • Management Cadence
    • Onboarding
    • 30/60/90-Tage-Ramp-Plan
    • Hiring Profile
    • Interview Scorecard
    • Performance Scorecards
    • Vergütungsmodell
    • Forecast-Methodik
    • Accountmanagement-Vorlagen
    Steht nach dieser Phase
    • Playbooks und Onboarding
    • Management-Routinen
    • Interne Ownership
    • Übergabefähige Organisation

    Ziel ist keine dauerhafte Abhängigkeit, sondern ein System, das intern übernommen wird.

INTERIM-SERVICE-ANGEBOT

Vorne anfangen, dort enden, wo es nötig ist.

Vier Bausteine. Sie wählen den Einstieg - es ist kein festes Paket.

1–2 Wochen

Sales System Scan

Diagnose des aktuellen kommerziellen Systems.

  • Engpässe
  • KPI-Baseline
  • Prioritäten
  • Revenue Roadmap
  • Empfehlung für die nächsten Schritte
Hier starten of →
±90 Tage

Sales System Build

Fundament entwerfen und einführen.

  • CRM / Pipeline
  • Vertriebsprozess
  • KPIs
  • Forecasting
  • Sales Cadence
  • Dashboards
  • Playbooks
Hier aufhören of →
3–9 Monate

Fractional Sales Operations

Das System zum Laufen bringen - mit einer operativen Vertriebsrolle.

  • Pipeline
  • Forecast
  • Deals
  • Account Growth
  • Teamperformance
  • Managementdisziplin
Hier aufhören of →
Abschluss

Sales Team Transfer

Die Organisation eigenständig arbeiten lassen.

  • Interne Verankerung
  • Training
  • Prozessdokumentation
  • Management-Routinen
  • Onboarding
  • Übergabe an Vertriebsleitung / Geschäftsführung
Hier aufhören.

Einzelne Interim- und Fractional-Rollen sind ebenfalls möglich: Head of Commerce, Business Development, Marketing-Management, (Key-)Account-Management und Customer Success Management. Interim-Rolle besprechen

People & Enablement

Ein guter Vertriebsprozess wirkt nur, wenn die richtigen Menschen damit umgehen können.

Blue Kanvas definiert das benötigte Vertriebsprofil, strukturiert den Auswahlprozess, gestaltet das Onboarding und steuert die Performance. Die Personalsuche selbst können spezialisierte Partner übernehmen.

Einstieg

  • Hiring Profiles
  • Interview Scorecards
  • Strukturierter Auswahlprozess

Ramp-up

  • Sales Onboarding
  • 30/60/90-Tage-Ramp-Pläne
  • Sales Playbooks
  • Training

Performance

  • Deal Coaching
  • Performance Scorecards
  • Incentive- und Vergütungsstruktur
  • Management-Routinen
Cases

Vom Problem über das System zum Ergebnis.

Jeder Case ist mit dem Baustein des Sales Operating Systems verknüpft, der verändert wurde. Nur bereits erzielte Zahlen.

Von zersplitterter Pipeline zu planbarem Forecast

Problem
Deals wurden vor allem von einzelnen Vertrieblern gesteuert.
Maßnahme
Sales Stages, Qualifizierungskriterien, Dashboards und Forecast Cadence eingeführt.
Operating System
Process + Performance + Management
Ergebnis
Von 5 auf 30 aktiv zahlende Kunden und 1,8 Mio. € ARR-Wachstum in 18 Monaten.

Von losem Partnerkanal zu gesteuertem Partnerumsatz

Problem
Der Partnerkanal existierte, lieferte aber keine planbare Pipeline.
Maßnahme
Partnersegmentierung, Enablement-Programm, Scorecards und Quartals-Reviews aufgesetzt.
Operating System
Process + People + Management
Ergebnis
+27 % Umsatzwachstum in 1 Jahr und 40 aktive Partner mit ARR von 100 Tsd. $ bis 2 Mio. $.

Vom Auftragschaos zur Abstimmung zwischen Vertrieb und Produktion

Problem
Vertrieb und Werkstatt arbeiteten aneinander vorbei; Aufträge liefen fehlerhaft.
Maßnahme
Auftragsfluss, Übergabepunkt und Nachverfolgung standardisiert und gesteuert.
Operating System
Process + Management
Ergebnis
99,2 % Liefertreue über 129 Projekte und 50 % weniger Kundenbeschwerden.
Porträt von Will de Hoon, Gründer von Blue Kanvas
Will de Hoon
FOUNDER BLUE KANVAS

"Seit 2017 entwerfe, baue und begleite ich (inter)nationale Vertriebsteams für Geschäftsführer, Eigentümer und Investoren mit Übergangsfragen im Mittelstand als Fractional oder Interim Head of Commerce. Vom großen Ganzen bis ins kleinste Detail, vom Beratungsbericht bis zur Praxis. Ich tue dies auf Basis einer gemeinsamen Vision, die Menschen, Kontext, Leistung, Prozesse und Technologie miteinander verbindet."

Denken Sie nicht: „Ein günstigeres CRM spart Softwarekosten." Denken Sie: "intelligentere Workflows sparen Arbeit." Warum für 50.000 €+ migrieren, wenn Sie denselben Betrag sparen können, indem Sie Ihre bestehende IT-Landschaft und Ihren Betrieb effizienter machen?

- Will de Hoon

Referenzen

Was Auftraggeber sagen.

Will hat unseren neuen Produktplattform-Ansatz entwickelt, unsere neue Website aufgebaut und unsere Vertriebsunterlagen erstellt. Das hat unser Unternehmen marketingorientierter und im Vertrieb skalierbarer gemacht.
H. M.Group CEO - ScanmarQED
Will has a target driven mindset combined with the right attitude to learn which makes him an asset to any sales team. He helped us to structure our sales process and acted as a first contact for our App customers.
R. B.COO - Plat4mation
Will is a real professional in the area of Sales and Marketing. Within Centric he implemented successfully a full blown approach for online lead generation, including online campaigns and lead tracking.
H. B.Director HR/Payroll - Centric

Positionierung

Commercial Consultancy

1 integraler Ansatz von Business Development und Revenue bis hin zur Retention.

  • Fractional oder Interim Head of Commerce
  • Hybrides GTM-Team entwerfen und steuern
  • Fractional kommerzielle Umsetzung
  • Sales Operating System aufbauen
  • Pipeline und Forecast strukturieren
  • Team- und Managementtakt entwickeln
  • Umsetzung steuern
  • Ergebnisse messen
  • Am Ende intern übergeben

Blue Kanvas baut nicht nur Umsatz auf, sondern auch die kommerzielle Infrastruktur, die Umsatz wiederholbar macht.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu meinem Ansatz

Keine neue Software um der Software willen. Erst klüger arbeiten mit dem, was schon da ist.

CRME-mailSlackPandaDocDriveERP
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Weniger Founder Dependency. Mehr kommerzielle Planbarkeit. Eine Vertriebsorganisation, die am Ende eigenständig läuft.

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