door Blue Kanvas | okt 30, 2023 | Uncategorized
In het huidige digitale tijdperk speelt technologie een centrale rol in de manier waarop bedrijven functioneren. Dit geldt vooral voor klantenservice. Het automatiseren van de customer service desk wordt gezien als de volgende grote efficiencyslag voor bedrijven die...
door Blue Kanvas | sep 18, 2023 | Uncategorized
Als je werkzaam bent in de zakelijke dienstverlening, dan weet je dat klantrelaties en het beheren van deze relaties cruciaal zijn voor het succes van jouw onderneming. Een Customer Relationship Management (CRM) systeem kan hierin een grote rol spelen. Zoho CRM, één...